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关怀服务

 

品牌创始: 从2005年成立至今近9年的时间,上海通用雪佛兰品牌已经拥有了一批忠实的车主用户。如果说时尚的外形、舒适的驾乘以及安全可靠的车辆品质都是汽车厂商吸引消费者目光的不二法宝,而如何能长期赢得消费者的青睐,还是要比拼售后服务,对此上海通用雪佛兰正是深蕴其道。对广大雪佛兰的车主来说,其所提供的金领结服务远不止一般意义的维修养护,它更像是一个贴心的小伙伴,设身处地为你着想,帮你驻建更有品质的爱车生活。 发展历程: 2010年1月,雪佛兰售后服务品牌——“雪佛兰金领结服务”正式推出,以“懂车更懂你”为主张,倡导贴心、专业、诚信的服务理念,强调不仅为车——全线雪佛兰产品,提供专业全面的维修服务,更为人——雪佛兰车主,提供以主动关怀为前提的贴心服务。 雪佛兰获得售后服务满意度第一名的佳绩;在“2010年中国汽车售后服务满意度指数”中,雪佛兰品牌以总分851分再次称冠,成为首个在国际国内两个调研机构、两套评测体系的同类评选中均居第一的汽车品牌售后服务“双冠王”。

 

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